Opinion suggestion意见建议



您好:

欢迎光临21世纪教育网,如果您对我们网站有任何建议\意见,欢迎在 这里给我们留言,我们将有客服人员负责处理您的意见。

留言必看:

请把问题描述尽量详细,且留下您的联系电话\QQ\邮箱,紧急情况, 请直接来电:4006379991.

您可以在个人管理中心:查看自己的留言。

查看自己的留言

* 姓名:
QQ / Email: (不公开,建议留下QQ号或者邮箱,以便及时回复通知您
* 内容:
(请留下您的意见或者需求)
* 验证码: 验证码:

留言列表

  • 2018-09-18 11:22:53箭道坪小学留言:
    ZTCID:40214,资料:2-4043686,已登陆:箭道坪小学,用户组ID:10,IP:218.76.88.219,GateIP:218.76.88.219
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-17 22:11:53欧阳月月一留言:
    我之前冲了50 元的学币,但是我觉得剩余数不对,有没有消费详情?我想查阅??
    客服2 回复:

    您好,查看下载记录:请先点击 “个人中心->学币点数->下载日志” 查看下载记录,若资料不是本人下载,有可能您的用户名被他人盗用,请及时更改密码并妥善保管自己的帐号,以免再出现这样的情况。如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-17 15:42:2321jywx02214643留言:
    批量下载,怎么少了第九课,动起来与停下来呢?
    客服2 回复:

    您好,您批量下载的是哪份资料呢?少了第九课是未选择到还是未更新?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-16 17:37:3721jy_890140262留言:
    我充值了,为什么下载还给钱
    客服2 回复:

    您好,请问您是登录成功后支付,还是直接微信扫码支付的呢?在未登录的状态下直接扫码支付的,系统会用的所支付的微信默认形成一个账号;您现在点击网站右上角有个登陆口,上面的‘扫码点这里’打开二维码,用您所支付的微信扫码后,根据提示验证登录,所支付购买的学币就在该账号上哦;如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-16 09:10:3021jy_620145844留言:
    为什么下载之后还是看不到文件的全部内容???
    客服2 回复:

    您好,您下载后的压缩包有先解压吗?本站的资源下载后都为压缩包的形式需要先解压后才能正常使用的哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-16 06:22:35jyx新建中学留言:
    今天不是9月16号吗?应该到今天啊?怎么今天就不能下载资料了?
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-15 22:47:4421jywx76743221留言:
    我缴纳了50元的充值费为什么没有充值
    客服2 回复:

    您好,请问您是登录成功后支付,还是直接微信扫码支付的呢?在未登录的状态下直接扫码支付的,系统会用的所支付的微信默认形成一个账号;您现在点击网站右上角有个登陆口,上面的‘扫码点这里’打开二维码,用您所支付的微信扫码后,根据提示验证登录,所支付购买的学币就在该账号上哦;如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-15 21:26:28qzxx宋丹丹留言:
    ZTCID:21988,资料:4-4565914,已登陆:qzxx宋丹丹,用户组ID:1039,IP:183.211.36.200,GateIP:183.211.36.200
    客服2 回复:

    您好,请问是不能下载吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-15 17:04:2421jywx22900480留言:
    你好,我是湖北省十堰市郧西县实验小学教师,已申请校园通用户下载。请审核批准通过。
    客服2 回复:

    您好,校网通申请后,我们的工作人员会在3个工作日内会与您联系的哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-09-15 09:45:17汝南县实验学校留言:
    怎么不可以用
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;